Для автоматизации работы гостиничного комплекса руководством ООО "Калина" был выбран ПП "1С:Отель 8".
Программный продукт "1С:Отель 8" предназначен для автоматизации гостиниц, пансионатов, домов отдыха.
В конфигурации реализованы рабочие места портье (администратора), менеджера отдела бронирования, супервайзера службы номерного фонда, менеджера службы бронирования конференц-залов, сотрудника планово-экономической службы.
Основные функциональные возможности:
- Учет загрузки номерного фонда;
- Бронирование индивидуальное и групповое;
- Взаиморасчеты с контрагентами;
- Взаиморасчеты с гостями;
- Работа с группами;
- Бронирование ресурсов - конференц-залы, сауны и т.п;
- Планирование мероприятий и банкетов;
- Размещение гостей;
- Ведение журнала регистрации иностранных граждан;
- Управление тарифами по дням недели, по сезонам;
- Управление скидками. Накопительные скидки;
- Управление квотами номеров;
- Управление горничными, формирование задания на уборку, планирование и контроль выполнения работ;
- Модуль он-лайн интернет бронирования;
- Работа с кредитными картами через банковские терминалы;
- Модуль Управления Распределенными Информационными Базами для построения распределенной мультигостиничной базы;
- Учет в одной базе данных любого количества гостиниц и корпусов;
- Многоязычный интерфейс пользователя (русский/английский);
- Печать документов из программы на разных языках;
- Учет от имени нескольких юридических лиц;
- Возможность работы с разными валютами;
- Подробный аудит действий пользователей системы.
Специалистами компании «1С-Рарус-СПб» была произведена установка программного продукта, проверка сетевого режима, первоначальное заполнение, загрузка классификаторов, регистрация пользователей в информационной базе и начальное обучение пользователей. Программный продукт регулярно обновляется, а пользователи имеют возможность консультироваться по горячей линии.